Nous aimerions connaître vos expériences avec la carte de débit internationale SOGEBANK. Que ce soit pour des achats en ligne, des retraits d’argent ou des transactions à l’étranger, vos commentaires nous sont précieux. Partagez vos avis et vos retours dans les commentaires afin de nous aider à mieux comprendre vos besoins et à améliorer nos services. Merci de votre participation.
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Toujou bò kote w!
Je pensais que j’allais pouvoir utiliser la carte partout, avec n’importe quel fournisseur qui soit en Haïti ou à l’étranger. Mais malheureusement, c’est toujours une casse-tête pour moi à chaque fois que je dois l’utiliser.
Jusqu’à date, je n’ai effectué que deux paiements dessus et à chaque fois il fallait toujours que je trouve une autorisation.
C’est une trop longue proscessus pour quelque chose qui est censé me faciliter. Ne la considérant plus comme une option, je l’ai déposée quelque part.
Pour moi cela a été jusqu’à présent une bonne expérience ,j’ai effectué plusieurs achats ,et tout c’était bien passé .Je poursuis mon expérience ,jusqu’à présent rien à reprocher.Merci🙏
Yo debite kat la 2 fois pou yon transaction e sa rive plizye fwa. Mwen rele sevis a la clientele yo dim yap gade sa e mpoko janm tande yo depuis lors ni compte poko kredite
Les achats en ligne restent un peu mitigés sur certains sites.
Néanmoins niveau local le problème reste le nombre D ATM disponible pour les retraits en cash
Pour moi, à date, j’ai effectué mes premières transactions sans aucune difficulté, qu’elles soient au niveau local ou international (en ligne).
J’espère seulement qu’ils renforcent leur fenêtre contre d’éventuelles cyber attack (j’entends des gens se plaindre, je ne sais pas encore si le problème vient de la banque ou des utilisateurs).
Le service était (est) très attendu en Haïti. J’espère que les autres banques répondent à la concurrence (Nou anreta anpil !)
Vye experyans. Depi Mwen gen kat la pako janm k fè achat online menm swadizan transfert moncash ou fè li pa janm ale Epi kob la soti sou kont ou. Kat sa c yon veritab dezas. Moun paka use li bank pa pran le swen voye email bay kliyan se lè ou ale yap rakonte w pwoblem kat yo bloke etc… pandan gen moun ki gen machandiz yo vle pran ak kat la franchman e pesonelman regrèt t fè kat la paske pako janm k temwanye d li
Kont mwen ap débité sanm pa fè kenn tranzaksyon
Epi kòb ki debite a pa rete nan lis transaction yo
Bagay gang nèt sogebank ap regle
M poko itilize kat la pou tranzaksyon entenasyonal m pa ka di koman sa ye. Men m itilize l nan POS yo jiskaprezan m ka di sa mache
Lè mw te fèk genyen li, sèvis la te bon, mw te gentan peye kou en ligne avèl, men depi kèk jou la a, li pa vle mache, yo dim Bank lan bloke transaction an
Kat lan banm bon sevis, men problem mwen konn rankontre, mwen konn komanse achte sou yon epi yon sel kou li pa banm pase anko poutanm gen kob sou kat lan, m oblije tann yon jou ou de poum ka achte sou sit lan anko.
La première fois que j’allais utiliser la carte de débit Sogebank c’était un véritable casse-tête. Aucune transaction ne pouvait être effectuée jusqu’à ce qu’un agent m’avoue que la carte était défectueuse. Étonnant pour une carte neuve, non?
On m’a remis une autre que j’utilise actuellement. Mais il y a beaucoup de restriction. Je ne peux même pas acheter un logiciel sur Play store. C’est inadmissible.
Mwen ap itilize carte débit Sogebank lan depi plizyè lane. Mwen fè retrè nan ATM, achte nan supermarchés et plusieurs lot kote ki accepté carte la, fè retrè dirèk sou kès. lè m tande pale de kat international la, m te kontan paske m ta pral ka itilize l pou m fè pèman an liy. Malerezman se pat sa paske fòk mwen gen yon kont dola pou ka fè sa. O final , se koulè kat mwen an ki chanje selman paske se menm tranzaksyon m te kon abitye fè yo m toujou ka fè.
M vreman swete yo chanje pati sa a . Bay moun aksè pou peye an liy menm si se on kont goud . Se pa premie fwa sa ap fèt.
Yo di se yon kat debi entènasyonal mwen pa janm rive fè yon tranzaksyon entènasyonal ak li m tap eseye peye renouvèlman Toastmasters avel yo pa pranl pem rele nan bank la yo di fòk mwen gen yon kont dola atache ak kat la sa kè mwen fè jiskaprezan m paka fè tranzaksyon entènasyonal sou pam nan
Avèl mwen peye tout sam vle sou entènèt mw satisfè.😊
Carte pam, vire tounen achat ap fèt sou li san se pa mwen ki pase yo, m gen remboursement ki fèt yo pa janm monte sou compte. Men konnya m wè compte mwen gen mwens 709.96
Pou sila ki grn pwoblem ak carte debit international yo an, nou met ekri yo par email ou rele directement. bayo tout detay de transaction yo e doleyans yo, apre yap banou yon formulaire pou ranpli. Se sa m te fe e sa pote fwi
Yon sel kou Sogebank tonbe pran kob sou kont Kat debit internationale la. Se de serie de transactions ki te pase kew peye deja pou yo (kat la.s ekat debit donk peman an fet otomatik) yo retouche menm kob yo anko jouk kont ou negatif. M pa konseye pesonn avantirel nan lat sa pou moman an.
Kat la pa vle pase ni local ni online alors ke mwen fè depo plusieurs fois!
Hmmm te charge.
Balans mw chita ap plede negativ pandan m pa fè tranzaksyon. Kont lan ap debite pou kont li oubyen ak èd sojebank
Souple edem konprann pkisa kòb ap debite sou kont lan, san m pa fè anyen pou sa.
Problem poum fe depo rep dominicaine
Gwo problem poum fè depo nan république dominicaine
Mwen itilize li nan yon amazon account seller yo asepte Mwen peye netflix avèl li mache. Lè m al nan ATM se anba mizè pou m pran laja epi lè mwen fè depoze kòb sou li li pran prèske 8 jou pou l bon se sogebank pou ekri ou rele pou m bay verifikasyon depo an epi pou yo jere sa, mwen fètranzaksyon de li ak lòt kont. Li mache nan makèt ni restoran Mwen poko itilize l pou lòt bagay .
Malgre kat la aksepte sou shein, achak fwa male plase yon komand yo pa vle banm pase
Mwen te al esye peye plis Stokage sou Aple ak iphone mwen, malerezman kat la pa kapab. Mwen krent lè m vwayaje ak li pou m pa ta ka itilize l a letranje.
Mwen toujou pa jwenn posiblite pou fèl depi Gonaives
Petèt li poko aksesib pou tout zòn
Mw peyer sou alibaba san pwoblèm, mw peyer local tou san pwoblem
Ou gen pouw plenyen menm Jan ak lòt yo. Kat sa tranzaksyon fet sou li nenpot jan. Yo voye kob pou Mwen sou li kob la paret epil ale, Mwen wè lòt tranzaksyon ki fet an liy sou compte Mwen sanm pa pa achte anyen. Men kounye a yo mère sou compte Mwen -131 dola nan sans kem dwe lajan
Mpoko janm ka fèl… tèlman gen moun devan Sogebank… epi sekirite yo vle fèm pran liy deyò menm jan ak moun ki vin fè tranzaksyon… majorité moun ki pa fèl se pou sa
li la lap gade malman , menm pwoblem pou w fè plis ke 3zè nan liy pou w al fè yon senp depo. pwoblem app ap bay tanzantan few konn ap pèdi yon acha enpotan … pwoblem nan sèvis kliyantèl ki pa janm amelyore pou lè w resevwa yon kòb sou kont ki afilye ak li yo etc…
Swadizan jan yap fè promulgation pou kat debi entènasyonal sa ou ta panse ke se vre men se yon veritab dezas, kat sa gentan fèm pèdi kòb ak opòtinite e anplis mwen te pase anpil mizè poum fèl.
Mwen tal eseye achte sou aliexpress avèl yo refizel lèm kontakte sogebank yo dim fòm te mande otorizasyon e mwen fè sa e sa pral gen mwa mwen bouke rele yo e ekri yo, yo dim yap regle sa pou mwen men se roule yap roulem !!